Vilkår og betingelser

Disse vilkår og betingelser fastsætter de generelle vilkår og betingelser, regler og anvendelsesmåde for onlineplatformen, som omfatter onlinebutikken under følgende internetadresser: mz-store.pl, mz-store.co.uk, mz-store.de, mz-store.it, mz-store.at, mz-store.es (i det følgende benævnt "onlinebutikken") og vilkårene og betingelserne for levering af gratis elektroniske tjenester fra MZ-STORE spółka akcyjna.

1. GENERELLE BESTEMMELSER

1.1 Ejeren af mz-store internetbutikken er MZ-STORE aktieselskab med hjemsted i Reda, 47 Cypriana Kamila Norwida Street (84-240), registreret i registret over iværksættere i det nationale domstolsregister, der føres af distriktsdomstolen Gdańsk-Północ i Gdańsk, 8. handelsafdeling i det nationale domstolsregister under nummeret 0000877266, med NIP: 5862363341 og REGON-nummer: 387876117, med en aktiekapital på 5.000.000,00 PLN, fuldt ud betalt (i det følgende benævnt MZ-STORE).

1.2 Onlinebutikken mz-store er en platform, der drives af dens ejer (detaljer i afsnit 1.1 i disse vilkår og betingelser).

1.3 Disse regler er rettet mod både forbrugere og iværksættere, der bruger onlinebutikken.

1.4 Definitioner:

1.4.1 Personoplysninger- alle oplysninger om en fysisk person, der er identificeret eller kan identificeres ved hjælp af en eller flere faktorer, der er specifikke for den fysiske, fysiologiske, genetiske, mentale, økonomiske, kulturelle eller sociale identitet, herunder enhedens IP, lokaliseringsdata, internetidentifikator og oplysninger indsamlet via cookies og anden lignende teknologi.

1.4.2 Arbejdsdage - betyder hverdage fra mandag til fredag med undtagelse af helligdage.

1.4.3 Levering - betyder den faktiske handling at levere de varer, der er specificeret i ordren, til kunden.

1.4.4 Leverandør - betyder den enhed, der fysisk udfører leveringen af varerne:

1.4.4.1. kurerfirma (kurer),

1.4.4.2. det polske postvæsen eller en anden offentlig operatør,

1.4.4.3. InPost sp. z o.o.

1.4.5. registreringsformular - elektronisk tjeneste: den formular, der er tilgængelig på webstedet, og som gør det muligt at oprette en køberkonto.

1.4.6. Bestillingsformular - elektronisk tjeneste, en interaktiv formular, der er tilgængelig på webstedet, og som gør det muligt at afgive en ordre, især ved at tilføje varer til en elektronisk kurv og specificere vilkårene i salgsaftalen, herunder leverings- og betalingsmåde.

1.4.7 Adgangskode - betyder en sekvens af bogstaver, digitale eller andre tegn, der vælges af kunden under registreringen i onlinebutikken.

1.4.8 Kunde - betyder en fysisk person med fuld retsevne og over 18 år, en juridisk person eller en organisatorisk enhed uden retsevne, som er tildelt retsevne ved lov, til hvis fordel der kan leveres tjenester elektronisk i overensstemmelse med disse vilkår og betingelser og gældende love, og/eller som har indgået eller har til hensigt at indgå en salgsaftale med sælgeren. Kunden er importør af varer, der importeres fra et tredjeland (uden for Den Europæiske Union) til Den Europæiske Unions område, varer, der sendes fra Den Europæiske Union til tredjelande, og varer, der sendes fra et tredjeland til et andet tredjeland.

1.4.9. Forbruger - betyder en fysisk person, der foretager en juridisk transaktion, der ikke er direkte forbundet med hans/hendes økonomiske eller professionelle aktivitet.

1.4.10. Kundekonto - elektronisk tjeneste, betyder en konto, der vedligeholdes for kunden af MZ-STOREp under et unikt navn (login), som er en samling af ressourcer i et IKT-system, hvor kundens data og oplysninger om hans/hendes handlinger inden for rammerne af internetbutikken er gemt.

1.4.11. Nyhedsbrev - Elektronisk tjeneste leveret af MZ-STORE via e-mail, hvorved kunden kan modtage periodiske meddelelser fra MZ-STORE via elektronisk post vedrørende MZ-STORE og dets forretningspartnere, onlinebutikken, herunder oplysninger om tilbud, kampagner og nyheder i onlinebutikken.

1.4.12.Iværksætter - en fysisk person, juridisk person eller organisatorisk enhed uden juridisk personlighed, der køber varerne fra internetbutikken inden for rammerne af forretnings- eller professionel aktivitet; i tilfælde af en fysisk person, en fysisk person, der køber varerne fra internetbutikken til det formål, der er direkte relateret til hans/hendes forretningsaktivitet, når det fremgår af aftalens indhold, at den har en professionel karakter for ham/hende, hvilket især skyldes emnet for hans/hendes forretningsaktivitet, der stilles til rådighed på grundlag af reglerne om det centrale register og oplysninger om forretningsaktivitet.

1.4.13.Iværksætter om forbrugerens rettigheder - en fysisk person, der køber varerne via internetbutikken til det formål, der er direkte relateret til hans / hendes forretningsaktivitet, når indholdet af aftalen indikerer, at det ikke er af professionel karakter for ham / hende, der især skyldes emnet for hans / hendes forretningsaktivitet, der er tilgængelig på grundlag af bestemmelserne i det centrale register og information om forretningsaktivitet.

1.4.14.Forsalg - betyder sælgers præsentation af indhold, der udgør en opfordring til at afgive tilbud fra kunden, og som vedrører varer, der endnu ikke er fremstillet, eller som sælger venter på at levere.

1.4.15. Vilkår og betingelser - betyder dette dokument.

1.4.16. Registrering -betyder den faktiske handling, der udføres på den måde, der er angivet i vilkårene og betingelserne, og som er nødvendig for, at kunden kan bruge alle funktionerne i onlinebutikken.

1.4.17. Online Shop - den online platform, der drives af MZ-STORE på nedenstående adresser, hvis formål er at bringe Sælgere og Kunder sammen:

1.4.17.1. https:// mz-store.com

1.4.17.2. https://mz-store.pl,

1.4.17.3. https://mz-store.co.uk,

1.4.17.4. https://mz-store.it,

1.4.17.5. https://mz-store.de,

1.4.17.6. https:/mz-store.es,

1.4.17.7. https://mz-store.at.

1.4.18. MZ-STORE aktieselskab (også MZ-STORE S.A. eller MZ-STORE) - med hjemsted i Reda på adressen ul. Cypriana Kamila Norwida 47 (84-240), registreret i registret over iværksættere i det nationale domstolsregister, der føres af distriktsdomstolen Gdańsk-Północ i Gdańsk, 8. handelsafdeling i det nationale domstolsregister under nummeret 0000877266, med NIP: 5862363341 og REGON-nummer: 387876117, med en aktiekapital på PLN 5.000.000,00, fuldt indbetalt, som rettighederne til internetplatformen tilhører. MZ-STORE S.A.'s rolle er at stille den funktionalitet (markedsplads) til rådighed på platformen, ved hjælp af hvilken parterne (sælger og køber) kan indgå en salgsaftale.

1.4.19. Sælger - MZ-STORE eller en partner til MZ-STORE, der tilbyder sine varer til salg i onlinebutikken. Oplysninger, der identificerer sælgeren, er inkluderet i beskrivelsen af varerne på hjemmesiden. Hvis sælgeren ikke er angivet i beskrivelsen af varerne, er MZ-STORE sælgeren.

1.4.20. Websted - betyder det websted, hvorunder MZ-STORE driver onlinebutikken, der opererer på følgende internetadresser: mz-store.pl, mz-store.co.uk, mz-store.de, mzstore.it, mz-store.at, mz-store.es.

1.4.21. Varer - betyder et produkt fra sælgers produktsortiment, der er tilgængeligt via webstedet.

1.4.22. Fødevarer - betyder ethvert stof eller produkt, forarbejdet, delvist forarbejdet eller uforarbejdet, der er beregnet til menneskeføde, eller som kan forventes at blive indtaget af mennesker.

1.4.23. Salgskontrakt - betyder en salgskontrakt indgået elektronisk i henhold til vilkårene og betingelserne mellem kunden og sælgeren.

1.4.24. Elektronisk tjeneste - den tjeneste, der leveres elektronisk af MZ-STORE til kunden via internetbutikken. Salg - salget betyder salg af de varer, der er markeret af sælgeren til en reduceret pris på grund af varernes egenskaber (f.eks. nærmer sig udløbsdatoen).

1.4.25.Udstationering af anmeldelser - den elektroniske tjeneste til udstationering af anmeldelser består i at gøre det muligt for kunderne at offentliggøre individuelle og subjektive udtalelser (indlæg) om de bestilte varer.

1.4.26. Ordre- Kundens viljeserklæring, der indsendes via ordreformularen og sigter direkte mod at indgå en salgsaftale om varer med sælgeren.

1.5. MZ-STORE ejer rettighederne til onlinebutikken, herunder ophavsret, intellektuelle ejendomsrettigheder til dens navn, dens internetdomæne, hjemmesiden samt mønstre, former, logotyper placeret på hjemmesiden (undtagen logotyper og fotografier præsenteret på hjemmesiden med henblik på præsentation af varerne, hvis ophavsret tilhører tredjeparter) tilhører MZ-STORE, og brugen heraf må kun udføres på den måde, der er angivet og i overensstemmelse med vilkårene og betingelserne.

1.6 Disse vilkår og betingelser er tilgængelige for kunder på mz-store.pl, mz-store.co.uk, mz-store.de, mz-store.it, mz-store.at, mz-store.es og kan til enhver tid downloades og udskrives.

2. ELEKTRONISKE TJENESTER I ONLINEBUTIKKEN

2.1 Følgende elektroniske tjenester er tilgængelige i onlinebutikken: Kundekonto, bestillingsformular, anmeldelse og nyhedsbrev.

2.2 Kundekonto - Den elektroniske tjeneste Kundekonto er kun tilgængelig for registrerede kunder. Registrering er ikke nødvendig for at afgive ordrer i onlinebutikken.

2.3 For at registrere sig skal kunden udfylde den registreringsformular, som MZ-STORE stiller til rådighed på webstedet, og sende den udfyldte registreringsformular elektronisk til WMZ-STORE ved at vælge feltet "Registrer". Under registreringsprocessen indstiller kunden en individuel adgangskode.

2.4 Den elektroniske servicekundekonto stilles gratis til rådighed på ubestemt tid. Kunden kan til enhver tid og uden at angive nogen grund slette kontoen (fratræde fra kundens konto) ved at sende en passende anmodning til MZ-STORE via e-mail til følgende adresse: office@mzstore.pl.

2.5 MZ-STORE vil straks slette kundens konto, under alle omstændigheder senest inden for 14 (fjorten) dage efter anmodningen.

2.6 Efter indsendelse af den udfyldte registreringsformular skal kunden straks modtage en bekræftelse af registreringen fra MZ-STORE via e-mail til den e-mailadresse, der er angivet i registreringsformularen. I dette øjeblik indgås den elektroniske aftale om vedligeholdelse af kundens konto, og kunden får mulighed for at få adgang til sin kundekonto og foretage ændringer i de data, der er angivet under registreringen, med undtagelse af login.

2.7 Kunden er forpligtet til at gøre alt for at holde adgangskoden fortrolig og ikke gøre den tilgængelig for tredjeparter. Hvis der er omstændigheder, der indikerer en mistanke om, at adgangskoden er i besiddelse af en uautoriseret person, er kunden forpligtet til straks at underrette MZSTORE om dette faktum ved hjælp af tilgængelige kommunikationsmidler. I en sådan situation skal kunden straks ændre adgangskoden ved hjælp af de relevante funktioner på kundekontoen.

2.8 Ordreformular - brugen af ordreformularen begynder, når kunden tilføjer de første varer til den elektroniske indkøbskurv i onlinebutikken. Ordren er afgivet, når bestillingsformularen er udfyldt, og kunden klikker på feltet "Bestil" på webstedet for onlinebutikken.

2.9 Den elektroniske bestillingsformular stilles gratis til rådighed og er en engangsservice, som ophører, når bestillingen er afgivet via den, eller når kunden stopper med at afgive bestillingen via den på et tidligere tidspunkt.

2.10. Indsendelse af en anmeldelse - Kunden har mulighed for frivilligt og gratis at indsende en anmeldelse af de varer, der er købt fra onlinebutikken. Det er udelukkende op til Kunden, om han vælger at indsende en anmeldelse.

2.11. Uanset muligheden for at offentliggøre en anmeldelse på webstedet for onlinebutikken ved hjælp af den elektroniske anmeldelsestjeneste, kan kunden efter at have foretaget køb fra onlinebutikken og modtaget varerne modtage en anmodning via e-mail om at evaluere varerne og vurdere deres tilfredshedsniveau via den valgte anmeldelsesportal. I tilfælde af en sådan vurdering behandler og overfører MZ-STORE følgende data til de relevante partnere:

2.11.1 Kontaktdata - dvs. den e-mailadresse, der bruges til at sende invitationen til at give feedback;

2.11.2. Data om de bestilte varer, der er genstand for udtalelsen.

2.12. Anmeldelser kan kun offentliggøres af en kunde, der har foretaget køb i onlinebutikken.

2.13. Det er forbudt at indgå fiktive/påståede salgskontrakter med henblik på at offentliggøre en anmeldelse. Forfatteren af en anmeldelse må heller ikke være Sælger selv eller dennes medarbejdere uanset ansættelsesgrundlag.

2.14. Kundens brug af den elektroniske tjeneste til offentliggørelse af anmeldelser må ikke anvendes til ulovlige aktiviteter, især ikke til aktiviteter, der udgør en illoyal konkurrence over for sælgeren, eller aktiviteter, der krænker personlige rettigheder, intellektuelle ejendomsrettigheder eller andre rettigheder tilhørende sælgeren eller tredjeparter.

2.15. En udstedt anmeldelse kan til enhver tid fjernes efter anmodning fra dens forfatter sendt til MZSTORE eller til anmeldelsesportalen - afhængigt af hvor kunden offentliggjorde anmeldelsen (mening).

2.16. Anmeldelser, der tilføjes af kunder via anmeldelsesformularen, verificeres ikke af MZ-STORE med hensyn til, om anmeldelsen kommer fra en kunde, der har købt varerne eller brugt varerne.

2.17. Ved brug af elektroniske tjenester er Kunden ikke berettiget til:

2.17.1. poste personoplysninger om tredjeparter og formidle billeder af tredjeparter uden den lovpligtige tilladelse eller samtykke fra tredjeparten,

2.17.2. uploade indhold af reklamemæssig og/eller salgsfremmende karakter,

2.17.3. Derudover er det forbudt for kunderne at uploade indhold, der især kan:

2.17.3.1. lægges op i ond tro, f.eks. med den hensigt at krænke tredjeparters personlige rettigheder,

2.17.3.2. krænke tredjeparts rettigheder, herunder dem, der vedrører beskyttelse af ophavsret og beslægtede rettigheder, beskyttelse af industrielle ejendomsrettigheder, forretningshemmeligheder eller dem, der vedrører fortrolighedsforpligtelser,

2.17.3.3. være af stødende karakter eller udgøre en trussel rettet mod andre personer eller indeholde ord, der krænker god moral (f.eks. gennem brug af vulgarismer eller udtryk, der almindeligvis betragtes som stødende),

2.17.3.4. være i strid med MZ-STORE's eller MZ-STORE's partneres (Sælgeres) interesser,

2.17.3.5. på anden måde overtræder bestemmelserne i vilkårene og betingelserne, god moral, bestemmelser i gældende lov, sociale normer eller skikke.

2.18. MZ-STORE har ret til at fjerne alt indhold, der ikke er i overensstemmelse med disse vilkår og betingelser.

2.19. Nyhedsbrev - sendes af MZ-STORE til alle kunder, der har tilmeldt sig.

2.20. Den elektroniske nyhedsbrevstjeneste leveres gratis i en ubestemt periode. Kunden kan til enhver tid og uden at angive nogen grund afmelde sig nyhedsbrevet (annullering af nyhedsbrev) ved at sende en passende anmodning til MZ-STORE via e-mail til følgende adresse: office@mz-store.pl.

2.21. De tekniske minimumskrav til brug af webstedet er:

2.21.1. adgang til internettet,

2.21.2. adgang til aktiv elektronisk post,

2.21.3. adgang til en webbrowser på mindst Internet Explorer 8 eller Chrome 16 eller FireFox 10 eller Opera 11 eller Safari 5 eller nyere, med Javascript aktiveret, der accepterer cookies og en internetforbindelse på mindst 256 kbit/s. Shop-webstedet er optimeret til en skærmopløsning på mindst 1024x768 pixels.

2.22. Levering af ulovligt indhold og brug af internetbutikken, hjemmesiden eller de elektroniske tjenester, der leveres af MZ-STORE, på en måde, der strider mod loven, god moral, på en måde, der krænker tredjeparts personlige rettigheder eller MZ-STORE's eller MZ-STORE's partneres (Sælgeres) legitime interesser, er forbudt.

2.23. Kunden har kun ret til at bruge ressourcerne i onlinebutikken til eget brug. Det er ikke tilladt at bruge ressourcer og funktioner i onlinebutikken med henblik på kommerciel aktivitet fra kundens side eller en sådan aktivitet, der ville skade MZ-STOREs eller MZ-STOREs partneres interesser.

2.24. MZ-STORE påpeger, at internettets offentlige karakter og brugen af tjenester, der leveres elektronisk, kan indebære en risiko for, at uautoriserede personer får adgang til og ændrer kundedata, og derfor bør kunderne bruge passende tekniske foranstaltninger til at minimere de ovennævnte risici. De bør især bruge antivirus- og identitetsbeskyttelsessoftware til at beskytte identiteten på dem, der bruger internettet. MZ-STORE beder aldrig kunden om at give ham/hende en adgangskode i nogen form.

2.25. MZ-STORE forbeholder sig ret til at suspendere eller afslutte leveringen af individuelle funktioner i onlinebutikken på grund af behovet for vedligeholdelse, gennemgang eller udvidelse af den tekniske base, i tilfælde af at kundens rettigheder ikke påvirkes.

2.26. På Kundens anmodning skal MZ-STORE informere Kunden om de specifikke risici, der er forbundet med brugen af elektronisk leverede tjenester, samt funktionen og formålet med den software eller de data, der ikke er en del af indholdet af tjenesten, og som MZ-STORE har lagt ind i det IKT-system, der anvendes af Kunden.

2.27 Klager vedrørende de elektroniske tjenester kan indsendes af kunden i elektronisk form til MZ-STORE's adresse:office@mz-store.pl. En korrekt indsendt klage vedrørende de elektroniske tjenester skal mindst indeholde følgende data:

2.27.1. Kundens betegnelse,

2.27.2. emnet for klagen,

2.27.3. de omstændigheder, der begrunder klagen.

2.28. MZ-STORE skal besvare klagen over en Elektronisk Service i samme form, som klagen blev indgivet, dvs. skriftligt eller elektronisk - straks, men senest inden for 14 kalenderdage fra datoen for modtagelse af en fuldstændig klage. MZ-STORE skal straks underrette Kunden om eventuelle mangler i klagen og oplyse Kunden om, hvordan klagen kan suppleres.

3 VILKÅR OG BETINGELSER FOR INDGÅELSE AF SALGSAFTALER

3.1 Oplysningerne om varerne på webstedet udgør ikke et tilbud i henhold til civillovbogen, men kun en opfordring til at indsende tilbud om at indgå en salgskontrakt for varerne.

3.2 Kunden kan afgive ordrer i onlinebutikken 7 (syv) dage om ugen og 24 (fireogtyve) timer i døgnet via den bestillingsformular, der er tilgængelig på webstedet.

3.3 Kunden har mulighed for at afgive en ordre på webstedet ved hjælp af ordreformularen. For at kunne afgive en ordre skal kunden have adgang til en aktiv e-mail.

3.4 Kunden afgiver en Ordre på Webshoppen i overensstemmelse med punkt 2.8.

3.5 Efter afgivelse af en Ordre vil Kunden modtage en bekræftelse på accept af Ordren fra Sælger til Kundens e-mailadresse, som er angivet i Ordreformularen. Bekræftelsen på accept af Ordren er Sælgers erklæring om accept af det tilbud, der er nævnt i punkt 3.1. ovenfor.

3.6 Salgskontrakten anses for at være indgået på det tidspunkt, hvor Køber modtager e-mailen med bekræftelse af accept af Ordren til udførelse.

3.7. I forbindelse med afgivelse af en ordre, herunder på det tidspunkt, hvor kunden udtrykker sin vilje til at være bundet af salgsaftalen, skal kunden på hjemmesiden informeres om den samlede pris for de bestilte varer, herunder skat, samt leveringsomkostninger (herunder transport-, leverings- og postgebyrer) og andre omkostninger, og hvis størrelsen af sådanne gebyrer ikke kan bestemmes - om forpligtelsen til at betale dem.

3.8 Når MZ-STORE kommunikerer på hjemmesiden om en reduktion i prisen på en vare, skal MZ-STORE ud over oplysninger om den reducerede pris også offentliggøre oplysninger om den laveste pris for den pågældende vare, der var gældende i løbet af 30-dages perioden forud for indførelsen af reduktionen. Hvis en Vare udbydes til salg i en periode på mindre end 30 dage, skal MZ-STORE, ud over oplysninger om den nedsatte pris, placere oplysninger om den laveste pris for den pågældende Vare, som var gældende i perioden fra datoen for påbegyndelse af opslag af oplysninger om salg af Varen i Online Shop til datoen for indførelse af nedsættelsen af den pågældende Vare. For varer, der er udsat for hurtig slitage, skal MZ-STORE, medmindre de tidsfrister, der er angivet i ovenstående sætninger, finder anvendelse, vise prisen, før nedsættelsen blev anvendt første gang, ved siden af oplysningerne om den nedsatte pris.

3.9 I afsnittet "UDSALG" sælges varer: 3.9.1. med overskredet holdbarhed, 3.9.2. udsat for naturlige sammenklumpningsprocesser eller 3.9.3. med beskadiget emballage. Der kan ikke reklameres over ovennævnte varer for så vidt angår de egenskaber eller mangler ved varerne, som Køber er blevet oplyst om inden købet. Oplysninger om varernes egenskaber fremgår af deres beskrivelse. Varer, der sælges til nedsat pris, har samme egenskaber som ikke-prissatte produkter og er egnet til forbrug i henhold til producentens beskrivelse.

3.10. Forsalg- Varer, der er markeret som tilgængelige for forsalg, er premierevarer. For at reservere sådanne varer skal kunden udfylde bestillingsformularen og indbetale et depositum. Syv dage før den planlagte dato for afsendelse af varerne sendes en meddelelse til kunden om, at ordren er klar til behandling. Manglende betaling for varerne eller manglende afhentning af den bestilte ordre medfører tab af depositummet. Ovenstående udelukker ikke andre af Sælgers rettigheder i henhold til Vilkår og Betingelser, især hvad angår forpligtelsen til at udbedre skaden. Hvis de varer, der er bestilt i forsalget, af årsager, der ligger uden for sælgers kontrol, ikke er tilgængelige på den planlagte udgivelsesdato, vil kunden få refunderet det indbetalte depositum.

4. BETALING FOR VARER

4.1 Kunden kan vælge følgende betalingsformer for de bestilte varer:

4.1.1. Bankoverførsel - i dette tilfælde afsendes varerne til kunden, når betalingen er krediteret sælgers bankkonto,

4.1.2. Kontant ved levering - i dette tilfælde sendes varerne til kunden, efter at ordren er gennemført. Kunden betaler gebyret til kureren ved modtagelse af pakken med varerne. Oplysninger om de tilgængelige betalingsformer er synlige, når ordren afgives. Muligheden for betaling pr. efterkrav kan være deaktiveret:

4.1.2.1. i tilfælde af importerede varer,

4.1.2.2. i tilfælde af, at kunden afgiver yderligere ordrer efter manglende afhentning,

4.1.2.3. for specifikke varer eller afhængigt af ordrens værdi.

4.1.3. bankoverførsel eller betaling med kort via et eksternt betalingssystem PayU, der drives af virksomheden PayU S.A. med hjemsted i Poznań - i dette tilfælde sendes varerne til kunden, efter at sælgeren har modtaget oplysninger fra PayU-systemet om, at kunden har foretaget betalingen,

5. IMPORT

5.1 Forpligtelsen til at betale told ved køb af varer, der leveres fra lande uden for Den Europæiske Union eller med leveringssted uden for Den Europæiske Union, påhviler kunden. Sælger har ingen indflydelse på størrelsen af disse afgifter, da de beregnes af det lokale toldkontor i det pågældende land. Sælger anbefaler at kontrollere de gældende toldafgifter i ethvert land, før der bestilles varer, der skal leveres der. Sælger er ikke ansvarlig for betaling af toldafgifter. Hvis kunden ikke betaler toldafgifterne eller ikke modtager sin ordre, og ordren efterfølgende returneres til sælgeren, har sælgeren ret til at kræve, at kunden betaler de omkostninger, han har været tvunget til at afholde.

6. LEVERING AF VARER

6.1 Levering af Varerne til Kunden skal ske mod betaling, medmindre andet er angivet i Salgsaftalen. Omkostningerne ved levering af varerne (herunder transport-, leverings- og postomkostninger) skal oplyses til kunden i forbindelse med afgivelse af ordren, herunder på tidspunktet for kundens tilkendegivelse af, at han ønsker at være bundet af salgskontrakten. I tilfælde af importerede varer er det kundens ansvar at kontrollere de toldsatser, der gælder i hans land. I Polen kan toldsatserne for varer, der importeres fra tredjelande (uden for EU), kontrolleres på https://ext-isztar4.mf.gov.pl/taryfa_celna/.

6.2 I forbindelse med varer, der er bestilt fra tredjelande (uden for EU), er kunden som importør af varerne forpligtet til at gennemføre alle toldformaliteter for modtagelse af forsendelsen.

6.3 Frigivelse af varerne finder sted ved levering af varerne til leverandøren eller ved kundens eller forbrugerens afhentning af varerne i overensstemmelse med EXW Incoterms.

6.4 Ejendomsretten til varerne overgår til kunden eller forbrugeren ved levering.

6.5 Risikoen for utilsigtet tab af eller skade på varerne overgår til kunden eller forbrugeren ved levering af varerne.

6.6 En ordre anses for at være behørigt gennemført, når den ankommer til den adresse, der er angivet af kunden, eller, i tilfælde af manglende overholdelse af kundens toldforpligtelser, når varerne ankommer til det relevante toldkontor, som den adresse, der er angivet af kunden ved afgivelse af ordren, hører til.

6.7 Inden Køber beslutter sig for at købe importerede varer, er han som importør af varerne forpligtet til at kontrollere, om varerne er tilladt til salg i det land, hvor leveringen skal ske. Oplysninger herom kan indhentes fra lokale administrative myndigheder eller toldkontorer. Hvis ovenstående forpligtelse ikke opfyldes, er Sælger ikke ansvarlig for, at det ikke er muligt at levere Varerne til Kunden.

6.8 Leveringstiden for varerne er:

6.8.1. op til 14 kalenderdage for indenlandske forsendelser (varer afsendt fra et lager i Polen);

6.8.2. op til 30 kalenderdage i tilfælde af forsendelser inden for EU-lande (varer afsendt fra et lager i EU);

6.8.3. op til 60 kalenderdage for internationale forsendelser (varer afsendt fra et lager i et land uden for EU). Vær opmærksom på, at fra 01.01.2021, på grund af Storbritanniens udtræden af Den Europæiske Union, har varer, der sendes fra lagre i Storbritannien (forkortet UK), en længere leveringstid.

6.9 Leveringstiden beregnes ved forudbetaling fra det tidspunkt, hvor betalingen er krediteret Sælgers konto, henholdsvis efter at Sælger har modtaget information fra betalingsformidleren om, at Kundens betaling er blevet behandlet. Ved opkrævninger regnes leveringstiden fra den dato, hvor Sælger har bekræftet modtagelsen af ordren.

6.10. De bestilte varer leveres til bopælsadressen eller en anden valgt adresse i Polen eller i et andet land som angivet i ordren med den valgte leveringsmetode. Hvis kunden vælger InPost Paczkomaty Sp. z o.o. med hjemsted i Kraków som leveringsmetode, skal leveringsadressen være adressen på den pakkeautomat, som kunden har valgt på tidspunktet for afgivelse af ordren. De detaljerede vilkår og betingelser for levering af en ordre, der udføres via et kurerfirma, er specificeret i reglerne for levering af tjenester på leverandørernes websteder. Når du vælger kurerlevering, anbefales det at forberede et fratrukket beløb til at betale for leveringen. Kureren er ikke forpligtet til at medbringe penge for at give og afregne ændringen. Forpligtelsen til at betale prisen ligger hos kunden.

6.11. Hvis leveringstiden forlænges ud over den tid, der er angivet i 6.8. i vilkårene og betingelserne, kan kunden annullere ordren.

6.12. På dagen for forsendelsen af varerne til kunden sendes oplysningerne, der bekræfter forsendelsen af sælgeren, til kundens e-mail-adresse.

6.13. På tidspunktet for afgivelse af ordren har hver af varerne en yderligere information om lageret. Beskrivelsen angiver, om varer "X" er på lager i PL, på et lager i EU eller importeret direkte fra et tredjeland (f.eks. UK - UK).

6.14. Ved afhentning af varerne skal kunden undersøge den leverede forsendelse på det tidspunkt og på den måde, der er sædvanlig for forsendelser af en given type, i overværelse af en medarbejder hos leverandøren.

6.15.Kunden har ret til at anmode en medarbejder hos leverandøren om at skrive en ordentlig protokol i tilfælde af tab eller skade på forsendelsen.

6.16. Sælgeren skal vedlægge pakken, der er genstand for leveringen, i henhold til kundens ønske, en kvittering eller en momsfaktura, der dækker de leverede varer.

6.17. Hvis ordren ikke kan leveres korrekt og rettidigt på grund af købers fejl (forkert adresse, nægtelse af accept), kan sælger kræve erstatning fra kunden for den skade, han har lidt ved at sende den pakke, der ikke blev modtaget.

6.18. Uanset sælgers rettigheder i henhold til punkt 6.17 har sælger, når forsendelsen returneres til sælger, ret til at trække sig ud af kontrakten inden for 30 dage fra datoen for modtagelse af den returnerede forsendelse.

6.19. Uanset den ret, der er fastsat i punkt 6.18, kan forsendelsen sendes tilbage til kunden, når kunden har betalt hele ordren til sælgers konto sammen med omkostningerne ved at sende forsendelsen tilbage.

6.20. Sælger foretager ikke forsendelser til postbokse og militærbaser.

7. FORTRYDELSESRET

7.1 Forbrugeren kan træde tilbage fra købsaftalen uden at angive nogen grund inden for 14 kalenderdage fra den dag, hvor forbrugeren eller en tredjepart angivet af forbrugeren, som ikke er leverandøren, kommer i besiddelse af varerne.

7.2 Forbrugeren kan trække sig tilbage fra kontrakten om levering af elektroniske tjenester uden at angive en grund inden for 14 kalenderdage fra datoen for kontraktens indgåelse.

7.3 Forbrugeren har ikke ret til at trække sig ud af kontrakten i de tilfælde, der er angivet i artikel 38 i loven af 30. maj 2014 om forbrugerrettigheder (Journal of Laws 2014 punkt 827, som ændret), og især hvis salgsgenstanden er varer, der forringes hurtigt eller har kort holdbarhed, eller hvis salgsgenstanden er varer leveret i forseglet emballage, der ikke kan returneres efter åbning af emballagen af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager, hvis emballagen er blevet åbnet efter levering. Bemærk: Ovenstående betyder, at i forhold til varer, der er klassificeret som fødevarer, har forbrugeren ingen fortrydelsesret, når produktet er blevet åbnet.

7.4 For at udøve fortrydelsesretten skal forbrugeren meddele sælgeren sin beslutning om at fortryde aftalen i en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, en fax eller en e-mail).

7.5 Forbrugeren kan anvende standardfortrydelsesformularen, men dette er ikke obligatorisk.

7.6 Forbrugeren kan også udfylde og sende fortrydelsesformularen eller enhver anden utvetydig erklæring elektronisk via følgende websteder: mz-store.pl, musclezone.pl, mz-store.co.uk, mz-store.de, mz-store.it, mz-store.at, mz-store.es. Hvis forbrugeren bruger denne mulighed, skal sælgeren straks sende forbrugeren en bekræftelse på modtagelse af meddelelsen om fortrydelse på et varigt medium (f.eks. via e-mail).

7.7 En standardfortrydelsesformular kan downloades fra dette link.

7.8 For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at forbrugeren sender oplysninger om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.

7.9 I tilfælde af fortrydelse refunderer sælger alle betalinger modtaget fra forbrugeren, herunder omkostninger til levering af varen (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af den af forbrugeren valgte leveringsform, der ikke er den billigste almindelige leveringsform, som sælger tilbyder), straks og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor sælger har modtaget meddelelse om forbrugerens beslutning om at gøre fortrydelsesretten gældende. Sælger refunderer betalingen med samme betalingsmiddel, som forbrugeren benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre forbrugeren udtrykkeligt accepterer en anden løsning foreslået af sælger; under alle omstændigheder skal forbrugeren ikke pålægges gebyrer i forbindelse med denne refusion.

7.10. Sælger kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil han har modtaget varerne, eller indtil han har fremlagt bevis for returnering, alt efter hvilken begivenhed der indtræffer først.

7.11. Varerne skal sendes tilbage eller overdrages til Sælger på adressen: Cypriana Kamila Norwida 47, 84-240 Reda. Varer skal sendes tilbage straks og under alle omstændigheder senest inden for 14 dage fra den dag, hvor forbrugeren informerede sælgeren om tilbagetrækningen fra kontrakten. Fristen er overholdt, hvis forbrugeren sender varerne tilbage inden udløbet af 14-dages perioden.

7.12. I tilfælde af fortrydelse afholder forbrugeren selv omkostningerne ved returnering af varerne.

7.13. I tilfælde af delvis tilbagetrækning fra kontrakten og forbrugerens returnering af en del af de bestilte produkter, refunderer sælgeren kun de returnerede produkter, og det returnerede beløb reduceres yderligere med forsendelsesomkostningerne, hvis forbrugeren har opnået gratis forsendelse i ordren eller en rabat på forsendelsesomkostningerne, og de returnerede produkter reducerer ordrebeløbet til det beløb, der ikke berettiger til en sådan rabat.

7.14. Forbrugeren er ansvarlig for enhver forringelse af varernes værdi, som skyldes anden brug af varerne end den, der var nødvendig for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

7.15. Bestemmelserne i denne klausul 7 i vilkårene og betingelserne vedrørende forbrugeren gælder fra 1. januar 2021 og for kontrakter indgået fra denne dato også for kunden, der er en fysisk person, der indgår en kontrakt, der er direkte relateret til hans / hendes forretningsaktivitet, når det følger af indholdet af denne kontrakt, at den ikke har en professionel karakter for den pågældende person, hvilket især skyldes emnet for hans / hendes forretningsaktivitet, der stilles til rådighed på grundlag af bestemmelserne i det centrale register og oplysninger om forretningsaktivitet.

8 KLAGE

8.1 Alle klager vedrørende de købte varer, herunder klager vedrørende fremdriften af ordren, skal indsendes via e-mail til følgende adresse:office@mz-store.pl.

8.2 I tilfælde af at der opdages en defekt, skal de defekte varer sendes tilbage til adressen: MZ-Store S.A. Cypriana Kamila Norwida 47 Street, 84-240 Reda. Returnering af defekte varer til kunder med polsk adresse sker for sælgers regning via kurerfirmaet DHL eller InPost. Kunden får mulighed for at bestille afhentning af pakken på et passende tidspunkt. For kunder fra andre lande til adressen: MZ-Store S.A. ul. Cypriana Kamila Norwida 47, 84-240 Reda og indgive en reklamationsmeddelelse i overensstemmelse med punkt 8.1, som mindst skal indeholde følgende data:

8.2.1. Kundens betegnelse og ordren,

8.2.2. emnet for klagen,

8.2.3. omstændigheder, der begrunder klagen.

8.3 Klagen over uoverensstemmelse mellem leveringen og fakturaen eller indkøbsordren samt klager over skader på pakken under transporten skal fremsættes umiddelbart efter modtagelsen af pakken. Det anbefales, at kunden sammen med klagen giver sælgeren: protokollen over skader på pakken udarbejdet i nærværelse af kureren og fotos (med datostempel) af den angivne uoverensstemmelse, hvilket vil gøre det muligt for sælgeren at overveje klagen positivt.

8.4 En klage over tilstanden af en pakke, der er modtaget i en pakkemaskine fra InPost sp. z o.o., skal foretages ved hjælp af den relevante mulighed i pakkemaskinen, hvorved pakken straks skal lægges tilbage i pakkeboksen og efterlade den til rådighed for InPost sp. z o.o.. En reklamationsformular vil blive sendt til kundens e-mailadresse. Den skal udfyldes inden for 14 dage og godkendes, hvilket svarer til at indgive en klage. Hvis kunden ikke gør det, vil pakken blive sendt tilbage til afsenderen. Reklamation over fejl eller skader på pakken, som ikke var synlige ved modtagelsen, kan ske senest 7 dage efter modtagelsen. I denne situation er det nødvendigt at gå med den påståede pakke til et InPost-kontor og udarbejde en skadesprotokol på kontoret.

8.5 Hvis den samme ordre som følge af anerkendelsen af en klage over levering sendes til kunden en anden gang, og leverandøren samtidig leverer den "mistede" første forsendelse, er kunden forpligtet til at sende en forsendelse tilbage til adressen: MZ-Store S.A. Cypriana Kamila Norwida 47 Street, 84-240 Reda. Omkostningerne ved returnering af pakken bæres af sælgeren. Alternativt har kunden mulighed for at beholde den anden pakke på betingelse af, at der betales for den.

8.6 Sælger skal svare på reklamationen af varen i samme form, som reklamationen blev indsendt i, straks og senest inden for 14 kalenderdage fra datoen for modtagelse af den fuldstændige reklamation. Sælger skal straks underrette kunden om eventuelle mangler ved reklamationen og oplyse kunden om, hvordan reklamationen kan suppleres.

9. UDENRETSLIGE METODER TIL LØSNING AF TVISTER

9.1 Efter at klageprocedurerne er udtømt uden virkning, og efter at have indhentet samtykke fra sælgeren, kan forbrugeren bruge de udenretslige midler til klagebehandling og undersøgelse af krav. Oplysninger om reglerne for adgang til disse procedurer kan findes på hjemmesiden for kontoret for konkurrence og forbrugerbeskyttelse på http://www.uokik.gov.pl.

10. COOKIE-POLITIK

10.1 MZ-STORE bruger mekanismen med "cookies" -filer, som er gemt af MZ-STORE på harddisken på den endelige enhed, der bruger webstedet, herunder kundernes brug af webstedet.

10.2 Brugen af cookies er rettet mod den korrekte drift af hjemmesiderne på de slutenheder, der bruger hjemmesiderne. Denne mekanisme beskadiger ikke terminalenheden og forårsager ikke konfigurationsændringer i terminalenhederne eller i den software, der er installeret på disse enheder. "Cookies" er ikke beregnet til at identificere brugere af webstederne.

10.3 MZ-STORE bruger "cookies"-mekanismen for at:

10.3.1. huske oplysninger om terminalenhederne hos brugere af hjemmesiderne, herunder kunder,

10.3.2. verificering og udvikling af sit tilbud,

10.3.3. statistik.

10.4 Webstedsbrugeren har mulighed for at indstille browseren til at blokere visse typer "cookies" og andre teknologier, f.eks. ved at angive, at kun de, der er nødvendige for korrekt visning af webstedet, vil blive tilladt. Som standard tillader de fleste browsere brugen af alle "cookies", men webstedsbrugeren kan til enhver tid ændre disse indstillinger og kan også slette eventuelle "cookies", der allerede er installeret. Hver browser tillader dette gennem en af de muligheder, der er tilgængelige i indstillingerne eller præferencerne.

10.5 Det er også muligt at bruge webstedet i den såkaldte inkognitotilstand, som blokerer indsamlingen af data om dit besøg på webstedet.

10.6 Brug af webstedet uden at ændre browserens indstillinger, dvs. med standardaccept af cookies og lignende teknologier, betyder samtykke til deres brug til de formål, der er angivet ovenfor. Administratoren bruger ikke de indhentede oplysninger til markedsføringsformål.

10.7 På vores websteder placerer tredjeparter oplysninger i form af cookies og andre lignende teknologier på din terminalenhed (f.eks. computer, smartphone) og får adgang til dem. Disse er vores betroede partnere, som vi løbende samarbejder med for at skræddersy reklamerne på vores og deres hjemmesider samt de tjenester, som vi og vores betroede partnere leverer, til dine behov og interesser. Sådanne betroede partnere er enheder inden for Wirtualna Polska-kapitalgruppen. For detaljerede oplysninger om, hvordan Wirtualna Polska behandler dine data, bedes du se Wirtualna Polskas privatlivspolitik.

.CookieDeclaration{baggrund: #eee;padding: 5px 20px;}

11. PERSONLIGE DATA

11.1 I overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (generel forordning om databeskyttelse), EU-Tidende L 119/1 af 04.05.2016 [RODO], og i henhold til bestemmelserne i lov om beskyttelse af personoplysninger af 10. maj 2018. (Lovtidende 2018, punkt 1000, som ændret), informerer vi dig om, at:

11.1.1 Administratoren af dine personoplysninger er MZ-STORE aktieselskab med hjemsted i Reda på Cypriana Kamila Norwida 47 (84-240), registreret i registret over iværksættere i det nationale domstolsregister, der føres af distriktsdomstolen Gdańsk-Północ i Gdańsk, 8. økonomiske afdeling i det nationale domstolsregister under nummeret 0000877266, med NIP: 5862363341 og REGON-nummer: 387876117, med en aktiekapital på PLN 5,000,000.00. Du kan kontakte administratoren: pr. brev til den ovenfor angivne adresse eller pr. e-mail: office@mz-store.pl

11.1.2 Dine personoplysninger behandles på grundlag af følgende regler og til følgende formål:

- for at levere de elektroniske tjenester med hensyn til at stille det indhold, der er indsamlet på webstederne, til rådighed for kunder og andre personer - i hvilket tilfælde retsgrundlaget for behandlingen er nødvendigheden af behandlingen til opfyldelse af kontrakten (artikel 6.1.b RODO);

- for at levere tjenester relateret til vedligeholdelse og drift af kundens konto og opfyldelse af salgsaftalen og ordren - det juridiske grundlag for behandling er nødvendigheden af behandling for opfyldelse af aftalen (art. 6, stk. 1, litra b, RODO), og med hensyn til data, der leveres valgfrit - det juridiske grundlag for behandling er samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, RODO)

- for at behandle køb foretaget uden registrering af en kundekonto - i hvilket tilfælde retsgrundlaget for behandling er nødvendigheden af behandling til opfyldelse af kontrakten (artikel 6, stk. 1, litra b, i RODO);

- for at overholde lovmæssige forpligtelser, der påhviler administratoren, især som følge af skatte- og regnskabsregler - retsgrundlaget for behandling er en juridisk forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c), i RODO);

- for at håndtere klager - i hvilket tilfælde retsgrundlaget for behandling er nødvendigheden af behandling for opfyldelse af kontrakten (artikel 6, stk. 1, litra b), i RODO);

- til analytiske og statistiske formål - i så fald er retsgrundlaget for behandlingen administratorens legitime interesse (artikel 6, stk. 1, litra f, i RODO), der består i at foretage analyser af webstedsbrugernes aktiviteter samt deres præferencer med henblik på at forbedre de anvendte funktioner og leverede tjenester;

- for eventuelt at etablere og hævde eller forsvare sig mod krav - retsgrundlaget for behandlingen er administratorens legitime interesse (artikel 6, stk. 1, litra f), i RODO), der består i at beskytte hans/hendes rettigheder;

- til markedsføringsformål for administratoren og andre enheder, især i forbindelse med præsentation af adfærdsbaseret reklame på grundlag af det givne samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a), i RODO).

11.2 Dine personoplysninger behandles til de formål, der er forklaret i denne bestemmelse 11, primært til opfyldelse af ordrer og til levering, personalisering, udvikling og sikkerhed af de elektroniske tjenester, der leveres via webstederne. Derfor behandler vi dine personoplysninger såsom dit navn, telefonnummer, kundenummer, hjemmeadresse (eller anden adresse angivet som leveringsadresse), IP- eller e-mailadresse. Alle oplysninger, der ikke gør det muligt (også i kombination med andre oplysninger) at identificere dig, betragtes som ikke-personlige data. Ikke-personlige data kaldes også anonyme data. Hvis dine persondata kombineres med anonyme data, behandles alle data i en sådan pakke som persondata. Generel regel: Hvis vi beder dig om at give visse personoplysninger, kan du naturligvis afvise vores anmodning. Det er op til dig at beslutte, hvilke oplysninger du giver os. I en sådan situation vil vi dog formodentlig ikke være i stand til at stille de valgte elektroniske tjenester eller udførelsen af salgskontrakten til rådighed for dig (eller vil ikke være tilgængelig for dig på en optimal måde). Vi kan f.eks. ikke levere en ordre uden en leveringsadresse. Hvis kun visse oplysninger (obligatoriske oplysninger) er påkrævet i forbindelse med en bestemt elektronisk tjeneste eller salgskontrakt, vil vi informere dig herom, f.eks. ved at markere et sådant felt med *.

11.3 Varigheden af administratorens behandling af personoplysninger afhænger af typen af den elektroniske tjeneste eller resultatet af salgsaftalen og formålet med behandlingen. Som regel behandles personoplysningerne, så længe den elektroniske tjeneste leveres eller salgsaftalen opfyldes, indtil det givne samtykke trækkes tilbage, eller indtil der gøres effektiv indsigelse mod behandlingen af personoplysningerne i tilfælde, hvor retsgrundlaget for behandlingen af personoplysningerne er administratorens legitime interesse. Perioden for behandling af personoplysninger kan forlænges i tilfælde, hvor behandlingen er nødvendig for at etablere og hævde eller forsvare sig mod mulige krav, og derefter kun i tilfælde og i det omfang, det kræves i henhold til loven. Efter behandlingsperiodens udløb skal personoplysningerne slettes eller anonymiseres uigenkaldeligt.

11.4 Dine personoplysninger kan videregives til eksterne parter, herunder især kurerer, toldbureauer, markedsføringsbureauer, it-tjenesteudbydere, som vi outsourcer behandlingen af personoplysninger til. Data videregives også til eksterne sælgere, der tilbyder varer på webstedet som en del af markedspladsens funktionalitet. Sådanne enheder behandler personoplysninger på grundlag af en kontrakt med os og kun i overensstemmelse med vores instruktioner i det omfang, vi har angivet. I tilfælde af en klage kan dine personoplysninger overføres til sælgeren, produktdistributøren, producenten eller garantistilleren, afhængigt af de varer, der er omfattet af klagen. Hvis vi har dit samtykke, kan dine personoplysninger også deles med andre enheder til deres egne formål, herunder markedsføringsformål. Med dit samtykke kan vi overføre dine personoplysninger, i det omfang det er nødvendigt for at opfylde salgskontrakten, til tredjeparts onlinebetalingsfirmaer, hvis du vælger denne type betaling via et af betalingssystemerne. Overførslen vedrører de personoplysninger, der er nødvendige for at gennemføre betalingen. Valget af en bestemt betalingstype udgør et samtykke til overførsel af data til betalingsoperatøren.

11.5 Med hensyn til dine personoplysninger har du ret til:

* anmode om information eller inspektion af dine personoplysninger fra den dataansvarlige samt at modtage en kopi af dine personoplysninger (artikel 15 RODO);

* anmode administratoren om at berigtige eller ændre dine personoplysninger (artikel 16 i RODO) - med hensyn til anmodningen om berigtigelse af data, når du bemærker, at dataene er forkerte eller ufuldstændige;

* anmode administratoren om at slette personoplysninger (artikel 17 i RODO);

* anmode om overførsel af personoplysninger - på dette grundlag, for så vidt som oplysningerne behandles i forbindelse med salgsaftalen eller det givne samtykke, skal administratoren udlevere de personoplysninger, der er leveret af den registrerede, i et computerlæsbart format; det er også muligt at anmode om, at oplysningerne sendes til en anden enhed - forudsat dog, at der er tekniske muligheder i denne henseende både fra administratorens side og fra denne anden enheds side;

* anmode administratoren om at begrænse behandlingen (artikel 18 i RODO) - hvis du f.eks. bemærker, at dine personoplysninger er unøjagtige, kan du anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses i en periode for at give os mulighed for at kontrollere nøjagtigheden af disse data;

* indgive en klage i forbindelse med administratorens behandling af dine personoplysninger til formanden for myndigheden for beskyttelse af personoplysninger. Hvis du har givet dit samtykke til behandlingen af dine personoplysninger, vil vi gerne informere dig om, at du til enhver tid kan tilbagekalde det samtykke, du har givet, skriftligt til den dataansvarliges adresse eller via e-mail til: office@mzstore.pl, og tilbagetrækningen af dit samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er udført på grundlag af dit samtykke, før det blev trukket tilbage.

11.6 Levering af personoplysninger er generelt frivillig, men hvis du ikke gør det, vil det forhindre dig i at svare på en forespørgsel eller indgå og udføre en kontrakt med administratoren.

11.7 Direkte markedsføring (nyhedsbrev, e-mail, telefon og sms). Hvis du giver os dit samtykke, vil vi være i stand til at bruge de personoplysninger, du giver os, til at sende dig markedsføringstilbud, der er tilgængelige i onlinebutikken, nyhedsbreve, undersøgelser og invitationer - via e-mail, SMS eller telefon, afhængigt af omfanget af dit samtykke. De personoplysninger, du giver os på denne måde, kan videregives til tredjepartsvirksomheder udelukkende med det formål at levere disse tjenester til os, og de gør det muligt for marketingbureauer og tekniske leverandører at distribuere digitale og trykte direkte marketingmaterialer. Vi vil aldrig videregive dine personoplysninger til markedsføringsformål, sælge dem eller udveksle dem med andre uden for de formål, der er beskrevet ovenfor, medmindre du har givet dit informerede samtykke til en sådan deling. Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke til behandling af persondata til direkte markedsføringsformål tilbage. Når du trækker dit samtykke til behandling af personoplysninger til direkte markedsføring tilbage, vil vi ikke længere kunne sende dig tilbud om direkte markedsføring eller oplysninger, der tidligere er sendt til dig på baggrund af dit samtykke til behandling af personoplysninger. Du kan fravælge at modtage direkte markedsføringsmateriale på følgende måde:

11.7.1. ved at redigere indstillingerne for din kundekonto - fjerne markeringen af de relevante samtykker under;

11.7.2. ved at indsende din anmodning via e-mail til:office@mz-store.pl.

11.8 I processen med at levere direkte markedsføringstjenester træffer vi beslutninger på en automatiseret måde på grundlag af de data, vi har om dig, der identificerer dine præferencer (såsom din købshistorik). Baseret på disse oplysninger tildeler vi dig en personlig profil, der er relevant for vores evne til at tilbyde dig vores tjenester eller vores partneres tjenester og størrelsen af de rabatter, vi kan give dig. Disse beslutninger træffes automatisk på grundlag af statistiske analyser. Beslutninger, der træffes på denne automatiserede måde, påvirker valget af de tjenester, der tilbydes dig, og de produkter, som vi mener kan være af interesse for dig.

11.9 Automatiseret beslutningstagning til direkte markedsføringsformål er baseret på dit samtykke.

11.10. Hvis du ikke er enig i vores vurdering foretaget på denne måde, kan du indgive en klage via følgende kommunikationskanaler:

11.10.1. personligt eller pr. post på: MZ-STORE S.A., 47 Cypriana Kamila Norwida Street, 84-240 Reda eller via e-mail: office@mz-store.pl

11.10.2. pr. telefon: + 48 510 054 085

Du bedes give os oplysninger, der efter din mening berettiger, at vores vurdering er unøjagtig. Du kan også blive bedt om sådanne oplysninger senere.

11.11. Vi har ret til at kontrollere nøjagtigheden af de data, der er angivet ved registrering i onlinebutikken - i tilfælde af at vi fastslår, at dataene ikke er nøjagtige, har vi ret til at slette din konto efter at have sendt dig en e-mail, der informerer dig om, at din konto vil blive slettet på grund af dataenes falskhed.

11.12. Vi kan også overføre personoplysninger til modtagere uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde i såkaldte tredjelande. I dette tilfælde sikrer vi, før vi overfører dataene, at der er et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau på plads hos modtageren (f.eks. på grundlag af en afgørelse fra EU-Kommissionen, der erklærer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for det pågældende land, eller en aftale med modtageren om såkaldte EU-standardkontraktbestemmelser), eller at dit samtykke til dataoverførslen er tilgængeligt. Du kan få en oversigt over modtagere i tredjelande hos os og få en kopi af de specifikt aftalte regler for at sikre et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau. Brug venligst oplysningerne i afsnit 11.9 til dette formål.

12. ANSVAR

12.1 Sælger er forpligtet til at levere varerne i overensstemmelse med kontrakten.

12.2 Med hensyn til købere, der er iværksættere, er sælgeren ansvarlig for mangler ved varerne i henhold til artikel 556 ff. i civillovbogen.

12.3 Over for købere, der er forbrugere eller iværksættere med forbrugerrettigheder, er sælgeren ansvarlig for varernes manglende overensstemmelse med kontrakten i henhold til principperne i kapitel 5a i loven om forbrugerrettigheder.

12.4 I tilfælde af varens manglende overensstemmelse med aftalen har forbrugeren eller den erhvervsdrivende med forbrugerrettigheder et krav mod sælgeren om at bringe varen i overensstemmelse med aftalen ved at reparere eller udskifte varen med en ny. Sælgeren kan foretage en udskiftning, når forbrugeren eller iværksætteren med forbrugerrettigheder kræver en reparation, eller kan foretage en reparation, når forbrugeren eller iværksætteren med forbrugerrettigheder kræver en udskiftning, eller nægte at bringe varerne i overensstemmelse med kontrakten, hvis det er umuligt at bringe varerne i overensstemmelse med kontrakten på en måde, der er valgt af forbrugeren eller iværksætteren med forbrugerrettigheder, eller hvis det ville kræve, at sælgeren pådrager sig for store omkostninger.

12.5 Sælgeren skal reparere eller udskifte varerne inden for en rimelig tid fra det tidspunkt, hvor sælgeren blev informeret af forbrugeren eller iværksætteren med forbrugerrettigheder om den manglende overensstemmelse med kontrakten og uden urimelig ulempe for forbrugeren eller iværksætteren med forbrugerrettigheder, under hensyntagen til varernes art og det formål, som varerne blev købt til. Omkostningerne til reparation eller udskiftning, herunder især omkostningerne til porto, transport, arbejde og materialer, afholdes af sælgeren.

12.6 Forbrugeren skal stille de varer, der er genstand for reparation eller udskiftning, til rådighed for den erhvervsdrivende. Sælgeren skal afhente varerne fra forbrugeren for dennes regning.

12.7 Forbrugeren eller den erhvervsdrivende på forbrugerens vegne kan kræve et afslag i prisen eller træde tilbage fra aftalen, hvis:

12.7.1. sælgeren har nægtet at bringe varerne i overensstemmelse med kontrakten i en situation, hvor reparation og udskiftning ville være umulig eller ville kræve uforholdsmæssigt store omkostninger for sælgeren,

12.7.2. sælgeren har undladt at bringe varerne i overensstemmelse med kontrakten inden for en rimelig tid, eller at bringe dem i overensstemmelse med kontrakten ville medføre overdreven ulempe for forbrugeren eller iværksætteren på forbrugerens rettigheder,

12.7.3. Sælgeren har undladt at overtage de varer, der er stillet til rådighed af forbrugeren eller iværksætteren i henhold til forbrugerens rettigheder,

12.7.4. Varerne var blevet installeret, før varernes manglende overensstemmelse med kontrakten blev tydelig, og sælgeren ikke havde demonteret varerne eller havde demonteret, men ikke geninstalleret dem efter reparation eller udskiftning, eller ikke havde fået disse aktiviteter udført for egen regning,

12.7.5. Varernes manglende overensstemmelse med kontrakten fortsætter, selv om sælgeren har forsøgt at bringe varerne i overensstemmelse med kontrakten,

12.7.6. Varernes manglende overensstemmelse med kontrakten er så væsentlig, at den berettiger til øjeblikkeligt afslag i prisen eller tilbagetrækning fra kontrakten uden forudgående mulighed for reparation eller udskiftning af varerne,

12.7.7. det fremgår af sælgers erklæring eller omstændighederne i øvrigt, at sælger ikke vil bringe varen i overensstemmelse med aftalen inden for rimelig tid eller uden unødig ulempe for forbrugeren eller den erhvervsdrivende i forbrugerens rettigheder.

12.8 Forbrugeren eller den erhvervsdrivende med forbrugerrettigheder kan træde tilbage fra aftalen, hvis varens manglende overensstemmelse med aftalen er væsentlig. Varens manglende overensstemmelse med aftalen skal antages at være væsentlig.

12.9 MZ-STORE er ikke ansvarlig for korrekt eller ukorrekt opfyldelse af aftaler indgået af sælgere og købere via onlinebutikken, undtagen når sælgeren er MZ-STORE.

12.10. I særdeleshed er MZ-STORE ikke ansvarlig for kvaliteten, lovligheden og sikkerheden af de varer, der tilbydes af sælgere (andre end MZ-STORE).

12.11. MZ-STORE er ikke ansvarlig for manglende evne til eller hindringer i brugen af onlinebutikken på grund af årsager, der kan tilskrives kunden, især for kundens tab eller besiddelse af tredjeparter (uanset hvordan) af sin adgangskode. MZ-STORE er dog ansvarlig, hvis kundens tab eller tredjemands besiddelse af hans eller hendes adgangskode er sket af årsager, der kan tilskrives MZ-STORE eller årsager, som MZ-STORE er ansvarlig for.

12.12 MZ-STORE er ikke ansvarlig for skader forårsaget af kunders handlinger eller undladelser, især for deres brug af onlinebutikken på en måde, der ikke er i overensstemmelse med gældende love eller forordninger.

13. AFSLUTTENDE BESTEMMELSER

13.1 Disse vilkår og betingelser træder i kraft fra datoen for offentliggørelse på webshoppens websted og erstatter de tidligere gældende regler for webshoppen.

13.2 Reglerne og forskrifterne kan ændres af vigtige grunde, som især betragtes som:

13.2.1. en væsentlig ændring i omfanget af den virksomhed, der drives af MZ-STORE;

13.2.2. en ændring af adressedata;

13.2.3. en ændring af MZ-STORE's virksomhed (navn);

13.2.4. en ændring i den juridiske form for virksomhed, der drives af MZ-STORE;

13.2.5. en teknisk ændring vedrørende driften af onlinebutikken;

13.2.6. ændring af betalingsmetoder;

13.2.7. ændring af leveringsmetoder;

13.2.8. en ændring i gældende lovgivning.

13.3 I tilfælde af indgåelse af aftaler af løbende karakter på grundlag af disse vilkår og betingelser (f.eks. levering af en elektronisk tjeneste - kundekonto) er de ændrede vilkår og betingelser bindende for kunden, hvis kravene i artikel 384 og 384[1] i civillovbogen er overholdt, dvs. at kunden er blevet korrekt underrettet om ændringerne og ikke har opsagt aftalen inden for 14 kalenderdage fra datoen for underretningen. Hvis ændringen af vilkårene og betingelserne resulterer i indførelsen af nye gebyrer eller en stigning i de nuværende gebyrer, har kunden ret til at trække sig ud af kontrakten.

13.4 I tilfælde af, at kontrakter af en anden art end løbende kontrakter (f.eks. salgskontrakter) indgås på grundlag af disse vilkår og betingelser, påvirker ændringerne af vilkårene og betingelserne på ingen måde kundens erhvervede rettigheder forud for ikrafttrædelsesdatoen for ændringerne af vilkårene og betingelserne; især har ændringerne af vilkårene og betingelserne ingen virkning på ordrer, der allerede er afgivet eller afgivet, og salgskontrakter, der er indgået, udført eller udført.

13.5 Hvis en bestemt bestemmelse i vilkårene og betingelserne anses for at være ugyldig eller ineffektiv, skal ugyldigheden eller ineffektiviteten af denne bestemmelse ikke påvirke gyldigheden eller effektiviteten af de resterende bestemmelser i vilkårene og betingelserne. MZ-STORE skal bestræbe sig på at erstatte den ugyldige eller ineffektive bestemmelse med en ny bestemmelse, der ikke er juridisk mangelfuld.

13.6 Kontrakten er underlagt polsk lov. I tilfælde af en forbruger gælder lovvalget kun i det omfang, det ikke påvirker den beskyttelse, der ydes til forbrugeren på grundlag af de bestemmelser, der gælder på hans/hendes faste bopæl, og som ikke kan udelukkes ved kontrakt (princippet om præference for gunstige bestemmelser).

13.7 Den lov, der finder anvendelse på alle tvister, der opstår i henhold til disse vilkår og betingelser, er den lov, der gælder for forbrugerens bopæl. For alle andre tvister gælder de generelle bestemmelser. Den kompetente domstol til løsning af tvister, der opstår i forbindelse med disse vilkår og betingelser, salgsaftaler og aftaler om levering af tjenester via elektroniske midler, er den materielt og lokalt kompetente almindelige domstol. Dette berører ikke retten til at vælge en anden domstol, som ville have lokal jurisdiktion i henhold til lovbestemmelserne.